Foire Aux Questions
Tout ce que vous devez savoir sur vos commandes Eden Park
Quels sont les délais de livraison ?
Pour toute commande passée en France métropolitaine, le délai de livraison standard est de 2 à 4 jours ouvrés. En période de soldes ou de lancements de collection, ce délai peut être légèrement prolongé.
Comment puis-je retourner un article ?
Vous disposez de 30 jours pour nous retourner un produit. Il doit être dans son état d'origine, non porté et avec ses étiquettes. Connectez-vous à votre compte pour imprimer votre bon de retour.
Quels sont les modes de paiement acceptés ?
Nous acceptons les cartes bancaires (Visa, Mastercard, American Express), ainsi que les paiements via PayPal et Apple Pay pour une transaction sécurisée.
Comment entretenir mon polo Eden Park ?
Pour préserver la qualité de nos mailles, nous recommandons un lavage en machine à 30°C sur l'envers, un essorage doux et un séchage à plat. Évitez le sèche-linge pour garantir la longévité des fibres.
Puis-je modifier ou annuler ma commande ?
Une fois la commande validée, elle est préparée rapidement par notre entrepôt. Vous disposez d'un court délai de 30 minutes pour contacter notre service client afin de demander une modification avant l'expédition.
Proposez-vous une grille des tailles ?
Oui, un guide des tailles détaillé est disponible sur chaque fiche produit. Si vous hésitez entre deux tailles, nous vous conseillons de prendre votre taille habituelle, nos coupes étant fidèles aux standards européens.